Business-Kommunikationstraining unserer Teamleiter
Genau genommen lebt jeder Mensch in seiner eigenen Welt. Wenn zwei das Gleiche sagen, meinen sie noch lange nicht dasselbe. Ebenso entscheidend wie die Effizienz und der Erfolg von Projekten, Aufträgen und interdisziplinären Prozessen ist die persönliche Kommunikation im Miteinander zwischen uns und den Unternehmen. Darüber hinaus entscheiden gute Kommunikationsfähigkeiten im Kontakt mit unseren Kunden unmittelbar über Erfolg und Misserfolg von Projekten. Professionelle Kommunikation auf Augenhöhe ist für uns wesentlicher Produktivfaktor und ein klarer Wettbewerbsvorteil.
Ziel des dreitägigen Intensivtrainings war es, unsere Teamleiter darin zu stärken, schnell positiven Kontakt aufzubauen und Missverständnisse bereits im Vorfeld systematisch zu vermeiden.
Das Programm deckte das gesamte Spektrum moderner, zielgerichteter Business-Kommunikation ab, u.a.:
Kommunikationsstil & Agilität leben
Selbstregulation & Souveränität zeigen
Unzufriedenheit, Aggression & Angriffe managen
Selbstsicher kommunizieren & Standpunkte vertreten
Gesprächslösungen & Verbindlichkeit aushandeln
Feedback & Kritik produktiv ansprechen
Andreas Hettich, REEVE-Trainer und Kommunikationsexperte, zu dem durchgeführten Training: „Die Teamleads von Stripf Project Solutions haben 3 Tage intensiv an ihrer Business Kommunikation gearbeitet, damit die Gespräche mit Kunden und den Teams ihre vielfältigen Hürden einfacher nehmen können. Wenn es in manchen Projektsituationen schwierig wird, ist es wichtig sattelfest zu sein, damit gemeinsame und produktive Lösungen erzielt werden können. Ein professionelles und fachlich versiertes Team in einem engagierten und zugewandten Unternehmen. Herzlichen Dank für das Vertrauen und die tollen Rahmenbedingungen in den Räumen der Stripf Project Solutions GmbH.“
Wir möchten uns auch ganz herzlich bei Herrn Hettich für das ausgezeichnete Training bedanken. Susanne Schnaidt, stellv. Bereichsleitung Qualifizierung und Teamleiterin bei einem unserer Kunden in Ludwigshafen über das Training: „Es waren sehr spannende und interessante Seminartage. Sicher kommunizieren wir jeden Tag, aber hier haben wir es bewusst betrachtet, gutes Feedback und Anleitungen zur Gestaltung bekommen. Durch die vielen Übungen konnten wir die Tipps umsetzen und lernen sie nach unserer Persönlichkeit anzuwenden.“
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Team ein erfolgreiches Training absolviert hat. Die Kombination aus fundierten Methoden sowie intensiven, praxisnahen Übungen ermöglichte es ihnen, das Gelernte direkt auf ihre individuelle Führungspersönlichkeit zu übertragen. Damit ist ein wichtiger Grundstein gelegt, um die Schnittstellenkommunikation bei Stripf Project Solutions nachhaltig zu stärken und Kundenprojekte noch erfolgreicher zu führen.
